Cập nhật lần cuối: 22/10/2026.

Hợp tác xã Sản xuất Thương mại Dịch vụ Hoàng Tuyến (sau đây gọi là “Hoàng Tuyến”, “chúng tôi”) tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng. Chính sách này cho biết chúng tôi thu thập những thông tin gì qua website, dùng để làm gì, lưu trong bao lâu, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn.

1. Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Tên: Hợp tác xã Sản xuất Thương mại Dịch vụ Hoàng Tuyến
Mã số thuế: 3601027298
Địa chỉ: Số 18 Quốc lộ 51, Tổ 1, KP 4, P. An Hòa, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai
Điện thoại: 0976 744 399
Email: hoangtuyencompany@gmail.com

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi tới email hoặc số điện thoại trên.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Website chỉ trưng bày sản phẩm, không bán hàng và không thu thông tin thanh toán. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn tự điền:

Form Liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, nội dung bạn viết.
Form Yêu cầu báo giá: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty / đơn vị, loại nhà xưởng, diện tích, hạng mục cần báo giá, địa chỉ nhà xưởng / công trình, yêu cầu chi tiết, danh sách sản phẩm và số lượng, file bản vẽ hoặc ảnh hiện trường bạn đính kèm.
Form Đặt lịch khảo sát: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty / đơn vị, địa chỉ nhà xưởng cần khảo sát, nội dung cần khảo sát, ngày và khung giờ hẹn.
Đăng ký nhận tin: địa chỉ email.
Khi bạn gọi điện hoặc nhắn Zalo qua các nút trên website: cuộc gọi, tin nhắn đi qua nhà mạng hoặc Zalo, website không ghi lại nội dung.

Chúng tôi không yêu cầu và không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khoẻ, tôn giáo, sinh trắc học, tài chính…). Vui lòng không gửi các thông tin này trong nội dung form hoặc file đính kèm.

3. Mục đích xử lý

Liên hệ lại, tư vấn, xác nhận lịch hẹn, khảo sát hiện trường và gửi báo giá theo yêu cầu của bạn.
Thực hiện hợp đồng, bảo hành, bảo trì nếu hai bên ký hợp đồng.
Gửi bản tin, thông tin sản phẩm mới (chỉ khi bạn đăng ký nhận tin; bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào).
Thống kê lượt truy cập ở dạng tổng hợp, không định danh, để cải thiện website.

Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích khác khi chưa được bạn đồng ý, và không bán dữ liệu cá nhân.

4. Căn cứ xử lý: sự đồng ý của bạn

Các form trên website có ô “Tôi đồng ý…” mà bạn phải tích trước khi gửi. Khi tích ô này, bạn đồng ý để Hoàng Tuyến xử lý thông tin đã điền cho các mục đích nêu ở mục 3. Chúng tôi lưu lại thời điểm bạn đồng ý cùng yêu cầu của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 8); việc rút lại không ảnh hưởng tới các xử lý đã thực hiện trước đó.

5. Thời gian lưu trữ

Yêu cầu liên hệ, yêu cầu báo giá, lịch hẹn khảo sát và file đính kèm: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, nếu hai bên không ký hợp đồng.
Khi đã ký hợp đồng: trong thời gian thực hiện hợp đồng, bảo hành và thời hạn lưu chứng từ theo quy định của pháp luật về kế toán, thuế.
Email đăng ký nhận tin: tới khi bạn huỷ đăng ký.

Hết thời hạn, chúng tôi xoá hoặc huỷ dữ liệu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

6. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được nhân viên kinh doanh, kỹ thuật của Hoàng Tuyến phụ trách yêu cầu của bạn truy cập. Để vận hành website, chúng tôi dùng một số dịch vụ của bên thứ ba; các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi:

Nhà cung cấp hosting lưu trữ website và cơ sở dữ liệu.
Google (Gmail) gửi email thông báo yêu cầu cho chúng tôi và email xác nhận cho bạn.
Công cụ nhắn tin nội bộ (Telegram hoặc Zalo), nếu được bật: báo cho nhân viên khi có yêu cầu mới, kèm họ tên và số điện thoại để gọi lại kịp thời.
Google Analytics, nếu được bật: thống kê lượt truy cập và thao tác (ví dụ bấm nút gọi). Website không gửi họ tên, số điện thoại, email của bạn tới Google Analytics.

Một số dịch vụ trên (Google, Telegram) đặt máy chủ ở nước ngoài, nên dữ liệu có thể được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi chỉ chuyển những thông tin cần thiết cho mục đích nêu trên. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Cookie cần thiết: ghi nhớ danh sách sản phẩm bạn đang chọn để báo giá (cookie phiên của WooCommerce, cookie đếm số sản phẩm wvq_quote_count). Cookie này hết hạn khi phiên kết thúc và không chứa thông tin định danh.
Video YouTube trên trang Thư viện chỉ tải khi bạn bấm xem (qua youtube-nocookie.com); khi đó YouTube (Google) có thể đặt cookie theo chính sách của họ.
Cookie thống kê (nếu Google Analytics được bật): đo lượt truy cập ở dạng tổng hợp. Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; website vẫn dùng được bình thường.

8. Quyền của bạn

Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
Đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý;
Xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình;
Yêu cầu xoá dữ liệu, hạn chế xử lý, phản đối xử lý;
Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email tới hoangtuyencompany@gmail.com hoặc gọi 0976 744 399, ghi rõ họ tên và số điện thoại đã dùng khi gửi yêu cầu. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý và sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

9. Bảo vệ dữ liệu

Website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
Yêu cầu báo giá và file đính kèm lưu trong khu vực quản trị, chỉ nhân viên có tài khoản và quyền phù hợp mới xem được; file đính kèm không truy cập được từ bên ngoài.
Website được sao lưu định kỳ và cập nhật bảo mật thường xuyên.

Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc khi pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Thay đổi quan trọng về mục đích xử lý sẽ được hỏi lại sự đồng ý của bạn.

Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân